FAQ

Was passiert nach der Kontaktaufnahme?

Nach Eingang Ihrer Anfrage über das Kontaktformular, erhalten Sie eine Antwortmail mit weiteren Informationen für Sie und Fragen unsererseits zur aktuellen Symptomatik. Diesen Anamnesebogen füllen Sie bitte aus und schicken ihn entweder an die gewünschte Therapeutin oder an uns beide  zurück.

Wie lange ist die aktuelle Wartezeit?

Wir versuchen, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und können Ihnen in der Regel zeitnah (binnen 14 Tagen) einen kostenlosen, telefonischen Erstkontakt von 20 Minuten anbieten. Aktuell sprechen wir bei der Wartezeit eher von Wochen als von Monaten  - die Anliegen und Sorgen unserer Klienten und Klientinnen sind uns wichtig, insofern versuchen wir, zügig Hilfe anbieten zu können.

Welche Möglichkeiten der Kostenübernahme gibt es?

Unser Angebot richtet sich an Selbstzahler:innen. In einigen Fällen bezuschussen Krankenkassen Heilpraktikerleistungen. Bitte klären Sie dies vor Beginn der Behandlung direkt mit Ihrer Krankenkasse. 

Können die Sitzungen auch online stattfinden?

Ja, wir bieten selbstverständlich auch die Möglichkeit, Termine telefonisch oder online wahrzunehmen. Die Therapien können ausschließlich online/telefonisch stattfinden oder hybrid (vor Ort und online/telefonisch). Sprechen Sie uns hierzu gerne an, wir finden eine Lösung.

Welche Vorteile bringt die Selbstzahlerleistung?

Einzeltherapie auf Selbstzahlerbasis ist immer völlig individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst - selbstverständlich in der Thematik, aber auch im Zeitintervall und/oder der Dauer der therapeutischen Begleitung selbst. Sie können also frei entscheiden, ob sie wöchentlich, 14 tägig, monatlich oder "bei Bedarf" kommen möchten. Auch unsere 5-er-Einheiten haben natürlich keine Ablauffrist. Da wir in der Einzeltherapie sowie Paar- und Familientherapie nicht mit der Kasse abrechnen (ausgenommen Einzeltherapie Heilpraktikerleistung, dies wird jedoch explizit besprochen), erfolgt keine Diagnosestellung. Dadurch erscheint kein Eintrag in Ihrer Krankenakte und es ist höchste Diskretion gewährleistet.